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Mozilla Firefox

MISES A JOUR RELATIVES A LA COMPATIBILITE AVEC LES NAVIGATEURS - QUESTIONS ET RÉPONSES

Q1. Qu'est-ce qu'un plug-in Java (également appelé applet Java) ?

Java est un langage de programmation utilisé pour Internet. Une applet est un petit programme en ligne écrit dans ce langage Java. Un plug-in est une partie au sein du langage de programmation Java qui permet de réaliser des actions spécifiques dans votre navigateur Internet.

Q2. Pourquoi CareLink® Personal doit-il utiliser Java ?

CareLink Personal utilise Java pour télécharger ou collecter des données depuis votre dispositif médical Medtronic compatible (ex. pompe à insuline) vers votre ordinateur. Java est utilisé pour communiquer avec votre dispositif et transférer des données vers un centre de données Medtronic sécurisé où elles sont traitées et publiées pour être consultées dans vos rapports CareLink Personal.

Q3. Comment puis-je désactiver les mises à jour automatiques du navigateur Internet Mozilla® Firefox® ?

Suivez les étapes suivantes pour désactiver les mises à jour automatiques de votre navigateur Firefox.

1. Sélectionnez le bouton « Menu » dans l'angle supérieur droit de votre navigateur.

2. Sélectionnez « Options »

3. Sélectionnez « Avancé » dans le volet de gauche

4. Sélectionnez l'onglet « Mises à jour »

5. Cochez la deuxième option sous « Mises à jour de Firefox » : Vérifier l’existence de mises à jour mais me laisser décider de leur installation 

Q4. Que dois-je faire si mon navigateur Firefox a déjà été mis à jour avec la dernière version qui ne prend pas en charge Java ?

Afin de continuer à utiliser CareLink Personal pour le téléchargement des données des dispositifs Medtronic (ex. pompes à insuline), il est conseillé d'utiliser les navigateurs Internet Explorer® (Windows) ou Safari® (Mac OS). Nous continuerons d'essayer de trouver des solutions dans CareLink et vous avertirons lorsque le dispositif sera entièrement compatible avec la dernière version de Firefox.

Q5. Comment vérifier quelle version de Firefox j'utilise actuellement ?

Suivez les étapes simples ci-dessous pour vérifier la version actuelle de Firefox sur votre système.

1. Sélectionnez le bouton « Menu » dans l'angle supérieur droit

2. Sélectionnez l'icône d'aide « ? » dans l'angle inférieur droit

3. Sélectionnez « À propos de Firefox ». Le numéro de version actuelle s'affichera dans la fenêtre contextuelle sous le nom Firefox

Q6. Si mon navigateur s'est déjà mis à jour automatiquement, puis-je annuler la mise à jour et revenir à la version précédente ?

Il n'est pas recommandé de revenir à une version précédente. Nous vous suggérons plutôt d'utiliser Internet Explorer comme deuxième navigateur lorsque vous souhaitez utiliser CareLink Personal. Si vous souhaitez tout de même revenir à une version précédente de Firefox, vous devrez suivre les étapes ci-dessus expliquant comment désactiver les mises à jour automatiques pour empêcher le système de mettre à jour automatiquement votre navigateur juste après être revenu à la version précédente.

Q7. Quand CareLink Personal sera-t-il mis à jour pour être compatible avec la dernière version de Firefox ?

Nous vous assurons que nos équipes font tout leur possible pour résoudre les problèmes de compatibilité avec les navigateurs, tel que celui-ci. Nous n'avons pas de calendrier exact pour la correction de ce problème, mais nous ne manquerons pas de vous avertir dès que nous aurons des informations supplémentaires.

NON DESTINÉ AU MARCHÉ FRANÇAIS.

Le contenu et toutes les informations de ce site ne sont fournis qu'à titre indicatif et ne sont pas destinés à remplacer de quelque manière que ce soit l'avis médical d'un professionnel, un diagnostic ou un traitement. Les témoignages patients sont des expériences spécifiques à chacun d'entre eux. Les réponses à un traitement peuvent varier d'un patient à l'autre. Parlez systématiquement avec votre médecin du diagnostic et des informations thérapeutiques et assurez-vous de comprendre et de suivre scrupuleusement ces informations.

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